Si vous payez votre formation directement via l'abonnement mensuel renouvelable, vous avez accès à vos factures sur votre compte OpenClassrooms !
Attention donc : cette page ne vous concerne pas si vous financez votre formation autrement que via l'abonnement. Veuillez nous contacter directement si vous avez une demande concernant la facturation.
Vous trouverez vos factures mensuelles en vous rendant sur votre compte, en suivant le chemin suivant :
- Cliquez sur votre avatar, puis cliquez sur "Mes paramètres" dans le menu déroulant, vous allez être redirigé sur une nouvelle page,
- Descendez tout en bas sur Retournez à vos paramètres pour éditer vos informations de forum, paiement et préférences.
- Cliquez alors sur l'onglet "Premium",
- En allant en bas de page, vous trouverez un récapitulatif de vos factures. Vous pourrez les télécharger au format PDF en cliquant directement sur "pdf" à côté de chaque facture.
Si vous souhaitez personnaliser votre facturation, pour votre entreprise par exemple, ce n'est pas possible lors d'un paiement direct sur la plateforme.
Les factures ne peuvent en aucun cas être modifiées pour inclure des informations supplémentaires. La facturation ne peut se faire que mensuellement, aucune autre périodicité n'est prévue.
Pour bénéficier d'un service personnalisé destiné aux entreprises pour le financement de plusieurs salariés par exemple, nous vous invitons à prendre contact à l'équipe dédiée via ce formulaire pour obtenir une offre et donc une facturation adaptée à vos besoins. L'abonnement renouvelable n'est destiné qu'aux particuliers.