Tout d'abord, assurez-vous que le cours soit bien certifiant : même si c'est le cas de la majorité de nos formations, certaines ne le sont pas. Dans ce cas, l'information est renseignée sur le sommaire du cours, dans l'encart qui se trouve en haut à droite.
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- D'abord, que vous ayez bien réalisé et réussi tous les exercices du cours.
- Ensuite, que le cours soit à 100 % d’avancement dans la colonne "Progression" de votre tableau de bord :
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Si vous avez respecté toutes ces consignes mais ne parvenez pas à obtenir votre certificat, un bug est toujours possible. Contactez-nous dans ce cas via le formulaire "Envoyer une demande" ci-dessous avec le lien du cours et nous étudierons votre cas.
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