Ce parcours de formation est financé dans le cadre du dispositif 100 % Formation Ouverte À Distance de France Travail en collaboration avec YouSchool.
La formation “TP Secrétaire Assistant Médico-Social” se déroule sur 6 mois. Au cours de cette période, vous devrez réaliser 7 projets sur notre plateforme OpenClassrooms. En parallèle, vous devrez suivre les cours sur la plateforme YouSchool, que ce soit pour approfondir vos connaissances ou lorsque cela est spécifiquement demandé dans les projets disponible depuis votre espace étudiant d’OpenClassrooms.
Important : Les plateformes OpenClassrooms et YouSchool sont complémentaires. Pour réussir votre formation, il est essentiel de progresser et de travailler sur les deux plateformes simultanément.
La période d'application professionnelle
- Quelle est la durée du stage?
- Le stage est-il possible à temps partiel ?
- Comment obtenir la convention ?
- Dans quel type de structures chercher un stage?
- Quelques conseils pratiques
- Le titre professionnel se déroule en 4 épreuves
- Comment savoir si vous êtes éligible à l'inscription à l'examen ?
- Quand aura lieu l'examen ?
- Que faire si je rate l'examen ?
1. La période d'application professionnelle
Quelle est la durée du stage ?
Un stage de 2 à 8 semaines doit être réalisé pendant la période de financement. C’est vous qui choisissez les dates de votre stage ! Vous avez toute la période de financement pour le faire, donc vous êtes libres de l’organiser comme vous le souhaitez.
Ce stage ne peut pas se faire en télétravail, car il est important d’apprendre directement sur le terrain.
Nous vous conseillons d’avoir validé au moins les 3 premiers projets avant de commencer votre stage. Mais si vous préférez le faire plus tôt, c’est possible ! Rien ne vous empêche de le commencer dès que vous en avez envie ou l'opportunité.
Le stage est-il possible à temps partiel ?
C'est possible, tant qu'il respecte le minimum requis de 2 semaines (10 jours ouvrés) de travail effectif.
Comment obtenir la convention de stage ?
Pour réaliser un stage, vous devez solliciter une convention de stage auprès d'OpenClassrooms. Nous vous invitons à consulter l’article suivant pour plus de détails: Comment effectuer un stage dans le cadre d'une formation OpenClassrooms ?
Par ailleurs, toutes les informations relatives à votre stage se trouve dans le projet 4 sur votre espace étudiant OpenClassrooms (durée du stage, comment obtenir la convention etc).
Dans quels lieux pouvez-vous effectuer votre stage d'immersion en entreprise ?
- Hôpitaux
- Cabinets dentaires
- Cliniques
- Cabinets médicaux
- Laboratoires d’analyses
- CAF, MDPH ou CCAS
- Dispensaires
- EHPAD et maisons de retraite
- Centres d’hébergement et d’accueil pour adultes handicapés, personnes en difficulté, enfants...
Quelles seront vos activités principales lors de votre stage ?
- Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion et
archivage)
- Saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, comptes rendus médicaux
- Accueil physique et téléphonique
- Planification des rendez-vous des patients
- Reproduction de dossiers médicaux
- Saisie des tableaux des vacations, des astreintes et des gardes, des statistiques (CHU et cliniques)
- Gestion du planning des médecins
- Organisation des transports patients
- Archivage des dossiers médicaux
Quelles relations professionnelles sont les plus fréquentes lors du stage ?
- Médecins et infirmières pour échange d’informations et organisation de la prise en charge du
patient.
- Cadres de santé pour consignes à donner au patient
- Bureau des entrées pour les mouvements des entrants et sortants et les modes de placement
- Établissements de santé et services internes pour prise de rendez-vous et renseignements
- Organismes de transports pour les rendez-vous des patients
Quels savoir-faire sont requis ?
- Utiliser les outils bureautiques
- Filtrer et orienter les appels et demandes téléphoniques internes et externes
- Renseigner ses interlocuteurs
- Prendre des notes rapidement
- S’exprimer clairement vis-à-vis d’interlocuteurs divers et variés
- Traiter des situations conflictuelles
- Hiérarchiser les activités de secrétariat à réaliser
- Utiliser internet/intranet pour communiquer avec des interlocuteurs ou réaliser des recherches
documentaires ou de thésaurus (c’est-à-dire un répertoire structuré de termes (mots-clés) pour l'analyse de contenu et le classement de documents)
Quelques conseils pratiques
Retrouvez tous nos conseils et ressources dans le Club stage.
Explorez également le réseau et les plateformes professionnelles :
- Activez vos contacts personnels et professionnels, et exploitez LinkedIn pour élargir vos opportunités. Consultez notre webinaire : Utilisation efficace de LinkedIn.
- Contactez directement les structures : Recherchez sur Google Maps ou via les annuaires professionnels des établissements dans sa région.
- Répondez à des offres de stage en ligne : Sites comme Indeed, France Travail, ou des plateformes spécialisées comme Jobmedic ou Staffsanté.
- Activez votre réseau personnel et professionnel : Parlez de votre recherche à des proches, mentors, anciens collègues ou camarades.
- Adressez-vous à des agences d’intérim spécialisées dans le secteur médico-social : Certaines agences proposent des stages ou des premiers contrats dans ce domaine.
2. L'examen
Ce parcours est rattaché au titre professionnel du Ministère du Travail, RNCP36805.
Un examen en présentiel est requis pour valider le titre professionnel. Celui-ci est organisé en partenariat avec You School, sur l’ensemble du territoire français afin de proposer un maillage géographique confortable pour chaque apprenant.
Cet examen se déroule généralement sur plusieurs journées.
Le titre professionnel se déroule en 4 épreuves
* la mise en situation écrite (4h30)
* la mise en situation orale (45min)
* l’entretien technique (30min)
* l’entretien final (15min)
Vous retrouverez tout le détail de la préparation aux examens dans vos annexes YouSchool.
Comment savoir si vous êtes éligible à l'inscription à l'examen ?
Afin de pouvoir se présenter à la certification du titre SAMS, la formation doit avoir été effectuée à 100%. Il est donc obligatoire d'avoir :
- Avoir terminé à 100% la formation, en validant tous les cours, les projets d’OpenClassrooms et les quiz.
- Avoir réalisé et obtenu la validation des compétences nécessaires par votre mentor.
- Avoir effectué votre stage professionnel (ou au moins fait la demande de convention).
Dans le cadre d'une formation conventionnée et financée, il n'est pas possible de prétendre à cet examen pendant la période déterminée de financement.
Note : Si l’une de ces conditions n’est pas remplie, OpenClassrooms ne pourra pas présenter votre candidature à l’examen. Assurez-vous de respecter toutes ces étapes pour garantir votre inscription.
En complément, et avant l'examen, vous devrez également avoir complété votre dossier professionnel (30 pages).
Quand aura lieu l'examen ?
Les examens sont organisés en partenariat avec YouSchool sur l’ensemble du territoire français, dans des centres d'examens indépendants. L'examen à lieu après la période de formation.
Les examens sont organisés sur une période de maximum trois mois après la fin de financement de formation.
Une convocation officielle vous sera envoyée environ 1 mois avant la date d’examen. Vous devrez la présenter le jour J avec une pièce d’identité.
Les dates et lieux d'examens seront communiquées ultérieurement et individuellement à chaque personne concernée.
Note : Cette formation est une préparation à l’examen. Cela signifie que OpenClassrooms ne propose aucune validation de l’examen suite à la réalisation des projets réalisés 100% à distance.
Important
Cette formation est une préparation à l’examen. Cela signifie qu'OpenClassrooms ne propose aucune validation de l’examen suite à la réalisation des projets réalisés 100% à distance. OpenClassrooms vous accompagne dans la préparation de cet examen, mais nous ne sommes pas responsables de l’organisation des épreuves ou des déplacements nécessaires pour y participer.
Dans quelles villes sont organisées les examens?
A ce jour (février 2025) les centres agréés sont situés à : Evry (91); Nantes (44); Bordeaux (33); Lyon (69); Versailles (78) et Montpellier (34).
Que faire si je rate l'examen ?
Si vous ne validez pas l’examen, il est possible de le repasser directement auprès de votre centre d’examen. Nous organiserons à vos côtés une session de rattrapage.
Note : Ceci n'est pas possible en candidat libre auprès d'autres centres, c'est-à-dire quand vous n'avez pas participé à une formation.
🖇️ Si vous ne vous présentez pas à l'examen, nous ne serons pas en mesure de vous proposer une nouvelle session.
3. Questions Fréquentes
Nous regroupons ici toutes vos questions les plus fréquentes afin de partager les informations à l'intégralité des apprenants.
📫 Quand sont les dates d’examen ?
Les dates sont organisées en fonction des fins de financement de chaque formation. Vous recevrez l'information individuellement par email.
📫 Dans quelle ville se passera l’examen ?
Plusieurs centres d'examens sont ouverts partout en France. Chaque candidat à l'examen sera affecté au centre d'examen le plus proche de son domicile, dans la mesure du possible.
📫 Puis-je faire un stage de 3 semaines ?
Oui ! Le stage doit durer entre 2 et 8 semaines, donc 3 semaines, c’est possible. Il suffit juste qu’il dure au moins 2 semaines et pas plus de 8.
📫 Puis-je faire mon stage chez un vétérinaire ou en clinique vétérinaire ?
Non, ce n’est pas possible.
📫 Avez-vous une liste d’entreprises pour trouver un stage ?
Non, il vous appartient de chercher votre stage en autonomie. N'hésitez pas à consulter toutes nos ressources pour vous aider dans vos recherches.
📫 Ai-je des sessions de bilan ou des soutenances ?
Vous aurez uniquement des bilans.
📫 Comment obtenir une convention de stage ?
Vous trouverez tout ce qu’il vous faut dans votre projet "Stage" sur OpenClassrooms ou dans le centre d’aide.
📫 Comment valider les deux derniers projets si mon stage est en fin de formation ?
Les projets sur OpenClassrooms ne doivent pas forcément être faits dans un ordre précis. Vous pouvez valider les autres projets avant de commencer le stage, sans souci.
📫 Jusqu'à quelle date chaque apprenant à accès à la plateforme OpenClassrooms et YouSchool ?
Comme pour tous les apprenants, vous bénéficiez de l'accès à la plateforme jusqu'à la fin de votre financement. Une fois validés, vous conservez l'accès aux projets OpenClassrooms. Vous pouvez également consulter librement tous les cours OpenClassrooms sans date limite.
L'accès à la plateforme YouSchool est ouvert jusqu'à votre date de fin de prise en charge.
📫 Puis-je obtenir une attestation de réussite de mon parcours ?
Vous pourrez télécharger librement, une fois l'intégralité des projets complétés, votre attestation directement sur votre espace étudiant.