Selon la manière dont vous financez votre formation, les conditions de pause ne sont pas les mêmes. Nous détaillons la procédure dans cet article.
- Si vous financez vous-même votre formation
- Si vous êtes financé par un organisme tiers
- Si vous avez été arrêté par votre médecin pour maladie
Si vous financez vous-même votre formation
Même si nous vous recommandons d'éviter les pauses longues ou répétées, il est tout à fait possible de mettre votre parcours en pause pour souffler un peu, partir en vacances ou encore dans le cadre d'un arrêt maladie.
ATTENTION : Pour les étudiants en VAE uniquement - Vous ne pouvez activer votre formation en VAE qu'une seule fois par année calendaire. Si vous vous mettez en pause, vous ne pourrez donc revenir en formation que l'année calendaire suivante (La VAE à OpenClassrooms).
Pour mettre votre parcours en pause, il suffit de vous rendre sur votre compte pour arrêter le renouvellement automatique à tout moment. Sous votre récapitulatif de factures, vous trouverez une mention “Si vous souhaitez stopper le renouvellement automatique, cliquez ici.”. Cliquez sur le lien pour le désactiver. Cette désinscription prendra effet à la date de fin de la dernière échéance réglée.
Si vous avez du mal à effectuer cette opération, rendez-vous sur notre article : Stopper le renouvellement automatique de l'abonnement Premium.
Nous ne recommandons toutefois pas cette option, qui coupe votre projet professionnel dans son élan et peut réduire vos chances de réussite. Une fois votre abonnement stoppé, vous n'avez plus accès aux projets ou à vos mentors. En outre, en fonction de la disponibilité de votre accompagnateur, vous n'êtes pas assuré de le retrouver à votre retour.
Nous vous conseillons plutôt, si vous avez besoin d'une ou deux semaines hors formation, de vous arranger exceptionnellement avec votre mentor pour répartir vos sessions avant ou après votre pause.
Si vous êtes financé par un organisme tiers
Si vous êtes en alternance
Votre formation est liée à votre contrat de travail. Dans ce cas, il ne sera pas possible de faire une pause dans votre formation. Vous pouvez néanmoins poser des congés en accord avec votre employeur.
Si votre organisme financeur est un organisme privé
Dans ce cas, il ne sera pas forcément possible de faire une pause dans votre formation : cela dépendra de votre organisme financeur (hors arrêt maladie) :
- Si votre financeur autorise la mise en pause de votre formation, celui ci devra vous fournir un accord écrit qui nous permettra de repousser la date de fin de formation d'autant que la durée de la pause.
- Si votre financeur n'autorise pas la mise en pause de votre formation et que vous ne suivez plus votre formation pendant une certaine période, vous aurez alors perdu du temps de formation qui ne pourra pas être reporté.
Si vous êtes financé dans le cadre d'un dispositif de financement conventionné (Pôle emploi, Régions, ...) ou si vous avez mobilisé votre CPF
Dans ce cas, il ne sera pas possible de faire une pause dans votre formation, hors arrêt maladie.
Si vous avez été arrêté par votre médecin pour maladie
Quelque soit votre organisme financeur, veuillez nous envoyer immédiatement votre arrêt afin que nous puissions mettre votre formation en pause si votre financement le permet. Conservez bien à l'esprit que vous n'avez droit à aucune activité pendant votre arrêt, et ne pouvez donc pas continuer votre formation durant cette période.
Dans tous les cas, rassurez-vous : votre avancement est bien conservé sur la plateforme. À votre retour, vous retrouvez vos certificats de cours, vos projets complétés et l'intégralité de votre progression inchangée (cela ne modifie pas la date de fin de financement initialement prévue).
Contactez notre équipe rapidement si vous rencontrez un cas de force majeure : voici notre formulaire de contact.