Si vous souhaitez mettre à jour votre moyen de paiement, vous pouvez le faire depuis votre compte OpenClassrooms. Notez toutefois que nous n’acceptons que les paiements par carte de crédit ou Paypal (Voir notre article : Les moyens de paiement acceptés).
Pour mettre à jour votre moyen de paiement, vous pouvez suivre ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte OpenClassrooms,
- Cliquez sur votre avatar en haut à droite de votre tableau de bord (là où se trouve votre photo), un menu déroulant s’ouvre,
- Cliquez sur “Paramètres” pour arriver sur une nouvelle page résumant vos informations personnelles,
- Cliquez ensuite sur l’onglet “Premium” pour arriver sur la page où se trouvent vos factures et la description de votre abonnement. Notez aussi que cette page est accessible depuis ce lien
- Vous pouvez alors modifier vos détails de paiement,
- N'oubliez pas de cliquer sur “mettre à jour” pour enregistrer les modifications. Le prochain prélèvement sera effectué via ce nouveau moyen de paiement.
À noter : en cas d’échec de renouvellement, votre Premium reste actif pendant 10 jours à compter de la date de la première tentative de renouvellement, vous pouvez donc modifier votre moyen de paiement pendant cette période sans interrompre votre abonnement. Vous recevrez des emails